Unternehmen
In der EU gehostet. In jedem Tarif.
Kein Aufpreis, kein Enterprise-Tarif, kein Zusatzmodul. Zendesk verkauft EU-Datenhaltung als bezahlten Zusatz, Intercom gibt es erst ab dem grösseren Tarif.
Wo deine Daten liegen läuft
Alles bleibt in der EU: die Anwendung, die Datenbank, die Ablage und der Mailversand. Auch die Verarbeitung durch das Sprachmodell findet in Europa statt.
DSGVO und Auftragsverarbeitung läuft
Ein Auftragsverarbeitungsvertrag gehört dazu, ohne Aufpreis. Löschung auf Anfrage, und ohne Anfrage werden Gespräche nach zwölf Monaten gelöscht.
Deine Daten trainieren keine Modelle läuft
Wir verwenden weder deine Shop-Inhalte noch die Nachrichten deiner Kundschaft, um Modelle zu trainieren.
Deinstallation löscht alles läuft
Entfernst du die App, werden die Daten deines Shops innerhalb von 48 Stunden gelöscht.
KI-Kennzeichnung gegenüber Kundschaft läuft
Wer mit ShopGeist schreibt, erfährt, dass eine KI antwortet. Das verlangt der EU AI Act ab 2026.
Nur geprüfte Werkzeuge dürfen handeln in Arbeit
Angebundene Fremdsysteme dürfen lesen und antworten. Handeln darf nur, was wir selbst gebaut und getestet haben.